Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar no canto inferior esquerdo e selecione “Gerenciamento do Computador”. Navegue até “Usuários e grupos locais”, role para baixo até a conta afetada e clique com o botão direito. Escolha a opção “Definir senha” e escolha um novo conjunto de credenciais para recuperar o acesso à sua conta bloqueada!