- O que você faz se o Microsoft Surface não liga?
- Como faço para forçar um Surface Pro a ligar?
- O que eu faço se meu Surface Pro não carregar?
- Como você conserta seu tablet quando ele não liga?
- Como você força a reinicialização de um laptop?
- Onde está o botão liga / desliga em um Surface Pro?
- O Microsoft Surface pode ser reparado??
- Como posso saber se meu Surface Pro está carregando?
- Como faço para forçar o desligamento do meu computador?
- A bateria do Surface Pro pode ser substituída??
- Existe outra maneira de carregar um Surface Pro?
- Você pode substituir a bateria em um Microsoft Surface Pro 4?
O que você faz se o Microsoft Surface não liga?
Se recarregar seu Surface não o despertou, aqui estão algumas coisas para tentar.
- Conecte-se a um teclado ou use um teclado integrado. Em seguida, pressione a tecla do logotipo do Windows + Ctrl + Shift + B.
- Se você estiver no modo tablet, pressione rapidamente os botões de aumentar e diminuir o volume três vezes.
Como faço para forçar um Surface Pro a ligar?
Pressione e segure o botão de aumentar o volume e o botão liga / desliga ao mesmo tempo até que a tela desligue (cerca de 15 segundos) e, em seguida, solte ambos. A tela pode piscar o logotipo do Surface, mas continue segurando os botões por pelo menos 15 segundos. Depois de soltar os botões, aguarde 10 segundos.
O que eu faço se meu Surface Pro não carregar?
Se o Surface não carrega mesmo quando a luz do conector de alimentação está acesa, tente o seguinte:
- Remova o conector de alimentação do Surface, vire-o e conecte-o novamente. Certifique-se de que a conexão está segura e a luz do conector de alimentação está acesa.
- Aguarde 10 minutos e verifique se o Surface está carregando.
Como você conserta seu tablet quando ele não liga?
Pressione o botão liga / desliga do dispositivo e mantenha-o pressionado. Você só deve ter que manter o botão liga / desliga pressionado por dez segundos, mas pode ser necessário mantê-lo pressionado por trinta segundos ou mais. Isso cortará a energia do seu telefone ou tablet e o forçará a inicializar novamente, corrigindo qualquer congelamento.
Como você força a reinicialização de um laptop?
Hard Reboot
- Pressione e segure o botão liga / desliga na frente do computador por aproximadamente 5 segundos. O computador irá desligar. Nenhuma luz deve estar perto do botão liga / desliga. Se as luzes ainda estiverem acesas, você pode desconectar o cabo de alimentação da torre do computador.
- Aguarde 30 segundos.
- Pressione o botão liga / desliga para ligar o computador novamente.
Onde está o botão liga / desliga em um Surface Pro?
Para ligar ou despertar o Surface, pressione o botão liga / desliga e aguarde alguns segundos.
...
Ligue e acorde.
Modelo de superfície | Onde está o botão liga / desliga? |
---|---|
Surface Book, Surface Go ou Surface Pro | Superior esquerdo ou superior direito da tela |
Surface Studio | Inferior direito da tela |
Laptop Surface | Superior direito do teclado |
O Microsoft Surface pode ser reparado??
Inicie o processo de substituição online
Importante: os dispositivos de superfície enviados para manutenção não podem ser reparados e devem ser substituídos. É altamente recomendável que você faça backup de seus dados, se puder. Não poderemos recuperá-lo para você.
Como posso saber se meu Surface Pro está carregando?
Enquanto o Surface está carregando, o indicador LED na ponta do conector de carregamento da fonte de alimentação acende para mostrar que o Surface está recebendo energia e o ícone da bateria mostra um plugue elétrico. Selecione o ícone da bateria para ver uma estimativa de quanto tempo deve levar até que o dispositivo esteja totalmente carregado.
Como faço para forçar o desligamento do meu computador?
Um desligamento forçado é quando você literalmente força o computador a desligar. Para desligar quando o computador não estiver respondendo, mantenha o botão liga / desliga pressionado por cerca de 10 a 15 segundos e o computador deve desligar. Você perderá qualquer trabalho não salvo que tenha aberto.
A bateria do Surface Pro pode ser substituída??
O dispositivo contém uma bateria embutida. A bateria deste dispositivo não pode ser substituída pelo usuário e só deve ser substituída pela Microsoft ou por um Provedor de Serviços Autorizado Microsoft. Surface Book 2 é feito para desempenho.
Existe outra maneira de carregar um Surface Pro?
Sim, geralmente você pode carregar seu Surface com a porta USB-C. No entanto, é altamente recomendável usar o carregador que acompanha o Surface porque a velocidade de carregamento com um cabo USB-C pode ser muito lenta, dependendo da fonte de alimentação e do cabo que você está usando.
Você pode substituir a bateria em um Microsoft Surface Pro 4?
Desculpe, não. A Microsoft não fornece um programa de substituição de bateria. Eles oferecem uma troca recondicionada e o preço varia de acordo com o modelo do dispositivo Surface.