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- Tudo bem para mandar uma mensagem para o seu médico?
- Como você envia uma mensagem a um paciente?
- Os médicos leem e-mails?
- Devo enviar um e-mail ao meu médico?
Tudo bem para mandar uma mensagem para o seu médico?
É normal um médico enviar mensagens de texto a um paciente, desde que a mensagem esteja em conformidade com o "padrão mínimo necessário" e o paciente tenha sido alertado sobre os riscos de comunicar informações pessoais por meio de um canal não criptografado.
Como você envia uma mensagem para um paciente?
Idealmente, seus textos devem ser estruturados de forma que os pacientes possam responder com muito poucas palavras, i.e. “Sim”, “Não”, “Preciso mudar meu agendamento”, “Isso funciona para mim”. Se precisar de mais informações, entre em contato com eles por e-mail ou telefone.
Os médicos leem e-mails?
Legalmente, um provedor de saúde tem permissão para usar aplicativos de e-mail, texto e mensagens para se comunicar com os pacientes, se ele ou ela obtiver permissão para isso. Mas a HIPAA exige que todas as comunicações eletrônicas de um provedor de saúde que contenham informações pessoais de saúde sejam seguras e privadas.
Devo enviar um e-mail ao meu médico?
Mantenha simples. O e-mail é ideal para marcar uma consulta, obter resultados de laboratório de rotina, solicitar uma recarga de prescrição ou encaminhamento ou fazer uma pergunta simples, como a que horas do dia tomar um medicamento.
