Naneedigital
- O que é o suporte remoto GoToAssist?
- Como faço para fornecer suporte remoto?
- Como eu uso o GoToAssist no Windows?
- Devo remover GoToAssist?
- Como faço para me livrar do cliente GoToAssist?
- Quanto custa o GoToAssist?
- Como faço para instalar o GoToAssist?
- Como funciona o suporte rápido?
- Qual é o melhor software de suporte remoto?
- Qual é a diferença entre área de trabalho remota e assistência remota?
- Quanto custa o suporte de TI remoto?
O que é o suporte remoto GoToAssist?
Os assinantes do GoToAssist podem fornecer suporte remoto ao vivo de um dispositivo Chromebook, iPad, iPhone, Android ou tablet, acessar máquinas autônomas, fornecer suporte de seu desktop e usar a robusta interface da web ou aplicativo de desktop do GoToAssist. ... Ele permite que você ofereça suporte a dispositivos móveis iOS e Android.
Como faço para fornecer suporte remoto?
A solução simples para suporte remoto
- Baixe e instale o software TeamViewer em seu computador.
- Envie o link TeamViewer QuickSupport para as pessoas que você está apoiando para executar em seus computadores.
- Insira sua ID TeamViewer no campo “Control Remote Partner ID”.
- Conecte-se ao computador digitando a senha.
Como eu uso o GoToAssist no Windows?
Aplicativo autônomo GoToAssist Customer para Windows
- Vá para www.fastsupport.com / download / occur-app.
- Clique em Download.
- Clique em Salvar Arquivo.
- Clique no arquivo baixado e, em seguida, clique em Executar para abri-lo.
- Digite seu nome e chave de suporte e clique em OK para iniciar o aplicativo GoToAssist Customer e entrar na sessão de suporte.
Devo remover GoToAssist?
Para remover malware, os usuários são incentivados a baixar e instalar o GoToAssist para que os golpistas possam se conectar aos seus computadores remotamente e "ajudar" a remover o software malicioso detectado. ... Observe que os golpes de suporte técnico nunca devem ser confiáveis, e o software anunciado neles nunca deve ser baixado ou instalado.
Como faço para me livrar do cliente GoToAssist?
Desinstale o aplicativo GoToAssist Customer (Windows)
- Clique no botão Iniciar do Windows > Painel de controle > Programas e características.
- Clique com o botão direito do mouse no aplicativo de desktop GoToAssist Expert e clique em Desinstalar.
Quanto custa o GoToAssist?
Preços do GoToAssist
| Nome | Preço |
|---|---|
| GoToAssist | $ 55 / mês (cobrado anualmente) |
| GoToAssist Concurrent | $ 99 / mês (cobrado anualmente) |
Como eu instalo o GoToAssist?
Para baixar e instalar o GoToAssist Express
- Vá para www.gotoassistexpress.com.
- Faça login com seu e-mail e senha de conta.
- Clique no botão Download & Botão Iniciar para baixar e iniciar o aplicativo.
- Clique em Sim, Sempre ou Confiar se solicitado pelo seu navegador.
- O aplicativo GoToAssist Express está instalado no seu computador.
Como funciona o suporte rápido?
FastSupport é um site legítimo que fornece um serviço de acesso remoto ao computador usando o conjunto de ferramentas GoToAssist. ... Os usuários encontram redirecionamentos aleatórios para sites enganosos, alegando que o sistema está danificado e os incentivando a entrar em contato com o suporte técnico usando vários números de telefone.
Qual é o melhor software de suporte remoto?
Os 10 melhores softwares de suporte remoto grátis em 2021
- Controle ConnectWise.
- Alcance Goverlan.
- Zoho Assist.
- NinjaRMM.
- N-capaz de assumir o controle.
- FixMe.ISTO.
- Atera.
- VNC Connect.
Qual é a diferença entre área de trabalho remota e assistência remota?
A Conexão de Área de Trabalho Remota permite que você assuma o controle total de um computador remoto (incluindo acesso exclusivo à Área de Trabalho, documentos, programas, etc.), enquanto a Assistência Remota do Windows permite que você dê controle parcial ao seu próprio computador (área de trabalho, mouse e teclado compartilhados) para obter ajuda de um amigo remoto ou ...
Quanto custa o suporte de TI remoto?
A manutenção remota do servidor normalmente custará à empresa média algo entre US $ 100 e US $ 400, por servidor, por mês. O gerenciamento remoto da área de trabalho e os serviços de helpdesk provavelmente custarão à empresa média algo em torno de US $ 60 a US $ 85 por estação de trabalho, por mês.
