Fornece suporte de área de trabalho remota com GoToAssist

1. O que é o suporte remoto GoToAssist?
2. Como faço para fornecer suporte remoto?
3. Como eu uso o GoToAssist no Windows?
4. Devo remover GoToAssist?
5. Como faço para me livrar do cliente GoToAssist?
6. Quanto custa o GoToAssist?
7. Como faço para instalar o GoToAssist?
8. Como funciona o suporte rápido?
9. Qual é o melhor software de suporte remoto?
10. Qual é a diferença entre área de trabalho remota e assistência remota?
11. Quanto custa o suporte de TI remoto?

O que é o suporte remoto GoToAssist?

Os assinantes do GoToAssist podem fornecer suporte remoto ao vivo de um dispositivo Chromebook, iPad, iPhone, Android ou tablet, acessar máquinas autônomas, fornecer suporte de seu desktop e usar a robusta interface da web ou aplicativo de desktop do GoToAssist. ... Ele permite que você ofereça suporte a dispositivos móveis iOS e Android.

Como faço para fornecer suporte remoto?

A solução simples para suporte remoto

1. Baixe e instale o software TeamViewer em seu computador.
2. Envie o link TeamViewer QuickSupport para as pessoas que você está apoiando para executar em seus computadores.
3. Insira sua ID TeamViewer no campo “Control Remote Partner ID”.
4. Conecte-se ao computador digitando a senha.

Como eu uso o GoToAssist no Windows?

Aplicativo autônomo GoToAssist Customer para Windows

1. Vá para www.fastsupport.com / download / occur-app.
2. Clique em Download.
3. Clique em Salvar Arquivo.
4. Clique no arquivo baixado e, em seguida, clique em Executar para abri-lo.
5. Digite seu nome e chave de suporte e clique em OK para iniciar o aplicativo GoToAssist Customer e entrar na sessão de suporte.

Devo remover GoToAssist?

Para remover malware, os usuários são incentivados a baixar e instalar o GoToAssist para que os golpistas possam se conectar aos seus computadores remotamente e "ajudar" a remover o software malicioso detectado. ... Observe que os golpes de suporte técnico nunca devem ser confiáveis, e o software anunciado neles nunca deve ser baixado ou instalado.

Como faço para me livrar do cliente GoToAssist?

Desinstale o aplicativo GoToAssist Customer (Windows)

1. Clique no botão Iniciar do Windows > Painel de controle > Programas e características.
2. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo de desktop GoToAssist Expert e clique em Desinstalar.

Quanto custa o GoToAssist?

Preços do GoToAssist

Como eu instalo o GoToAssist?

Para baixar e instalar o GoToAssist Express

1. Vá para www.gotoassistexpress.com.
2. Faça login com seu e-mail e senha de conta.
3. Clique no botão Download & Botão Iniciar para baixar e iniciar o aplicativo.
4. Clique em Sim, Sempre ou Confiar se solicitado pelo seu navegador.
5. O aplicativo GoToAssist Express está instalado no seu computador.

Como funciona o suporte rápido?

FastSupport é um site legítimo que fornece um serviço de acesso remoto ao computador usando o conjunto de ferramentas GoToAssist. ... Os usuários encontram redirecionamentos aleatórios para sites enganosos, alegando que o sistema está danificado e os incentivando a entrar em contato com o suporte técnico usando vários números de telefone.

Qual é o melhor software de suporte remoto?

Os 10 melhores softwares de suporte remoto grátis em 2021

• Controle ConnectWise.
• Alcance Goverlan.
• Zoho Assist.
• NinjaRMM.
• N-capaz de assumir o controle.
• FixMe.ISTO.
• Atera.
• VNC Connect.

Qual é a diferença entre área de trabalho remota e assistência remota?

A Conexão de Área de Trabalho Remota permite que você assuma o controle total de um computador remoto (incluindo acesso exclusivo à Área de Trabalho, documentos, programas, etc.), enquanto a Assistência Remota do Windows permite que você dê controle parcial ao seu próprio computador (área de trabalho, mouse e teclado compartilhados) para obter ajuda de um amigo remoto ou ...

Quanto custa o suporte de TI remoto?

A manutenção remota do servidor normalmente custará à empresa média algo entre US $ 100 e US $ 400, por servidor, por mês. O gerenciamento remoto da área de trabalho e os serviços de helpdesk provavelmente custarão à empresa média algo em torno de US $ 60 a US $ 85 por estação de trabalho, por mês.