Como denunciar análises de spam na App Store no iOS

Da App Store Connect

1. Escolha um aplicativo que tenha uma avaliação sobre a qual você deseja relatar e clique em "Atividade" > aplicativo iOS;
2. Você verá todos os comentários que seu aplicativo tem. Role para baixo até a revisão sobre a qual deseja relatar;
3. Clique em "Relatar uma preocupação" na parte inferior da revisão;

1. Você pode denunciar um aplicativo na App Store?
2. Como faço para relatar um aplicativo no IOS?
3. Você pode excluir comentários na app store?
4. Como faço para relatar um aplicativo ruim para a Apple?
5. Como posso reclamar de um aplicativo?
6. Como obtenho um reembolso na Apple App Store?
7. Posso falar com o suporte da Apple?
8. Como faço para denunciar um aplicativo por propaganda enganosa?
9. Como posso reclamar com a Apple?
10. Como faço para redefinir minha avaliação da app store?
11. As classificações da App Store são anônimas??
12. Como faço para gerenciar minhas avaliações da app store?

Você pode denunciar um aplicativo na App Store?

Vá para relatar um problema.maçã.com. Faça login com seu ID Apple e senha. Se você vir o botão "Informar" ou "Informar um problema" ao lado do item para o qual deseja solicitar um reembolso, clique nele. Siga as instruções na página para escolher o motivo pelo qual deseja um reembolso e envie sua solicitação.

Como faço para relatar um aplicativo no IOS?

Quando isso ocorre, é muito fácil relatar o aplicativo para a Apple.

1. Toque no ícone "App Store" na tela inicial e selecione "Pesquisar."
2. Digite o nome do aplicativo infrator no campo de texto e pressione o botão "Pesquisar".
3. Selecione o aplicativo na lista de resultados da pesquisa.
4. Toque no botão "Reportar" para relatar o problema à Apple.

Você pode excluir comentários na app store?

Qualquer revisão de aplicativo que você deixou para qualquer aplicativo, praticamente qualquer, pode ser encontrada nas configurações de sua conta do iTunes. É aqui que você pode ver e até mesmo excluir comentários da App Store diretamente de seu dispositivo: ... Toque em Avaliações e Críticas. Encontre o comentário que deseja excluir e deslize para a esquerda para revelar uma opção de exclusão.

Como faço para relatar um aplicativo ruim para a Apple?

Tente o link 'relatar um problema' em seu histórico de compras: faça login em sua conta no iTunes do seu computador através da Loja > Ver Minha Conta (Loja > Visualize Meu ID Apple no iTunes 11) e você deverá ver uma seção Histórico de compras com um link 'ver todos' à direita; clique nele e você verá uma lista de seus ...

Como posso reclamar de um aplicativo?

Informe-nos se encontrar um aplicativo ou jogo que não siga a Política do programa para desenvolvedores do Google Play.

1. Abra o aplicativo Google Play Store .
2. Vá para a página de detalhes de um aplicativo ou jogo.
3. Toque em Mais. marcado como inapropriado.
4. Escolha um motivo.
5. Toque em Enviar.

Como obtenho um reembolso na Apple App Store?

Como obter um reembolso de aplicativo

1. Para dispositivos Apple: se você simplesmente não gostar de um aplicativo ou se ele apresentar uma falha, a Apple não emitirá um reembolso. ...
2. Para dispositivos Android: o Google Play tem uma política generosa: desinstale um aplicativo em até 15 minutos após comprá-lo e você receberá automaticamente um reembolso.

Posso falar com o suporte da Apple?

Você pode comprar online ou ligar para (800) MY – APPLE (800–692–7753).

Como faço para denunciar um aplicativo por propaganda enganosa?

A FTC tem a responsabilidade primária de determinar se a publicidade específica é falsa ou enganosa e de tomar medidas contra os patrocinadores de tal material. Você pode registrar uma reclamação na FTC online ou ligar gratuitamente para 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).

Como posso reclamar com a Apple?

Contatos de reclamações da Apple

1. Ligue para o Atendimento ao Cliente do Beats em (800) 442-4000.
2. Visite a Genius Bar (Suporte ao Cliente)
3. Ligue para a sede em (408) 996-1010.
4. Ligue para você.S. Suporte técnico para iPhone em (800) MY – IPHONE (800–694–7466)
5. Ligue para você.S. Suporte técnico para iPod, Mac e iPad em (800) APL – CARE (800–275–2273)
6. Tweet Atendimento ao Cliente Apple.

Como faço para redefinir minha avaliação da app store?

Você pode lançar quantas versões incrementais quiser sem redefinir as classificações. E se você lançar uma nova versão importante que muda drasticamente os principais recursos do seu aplicativo, você pode pressionar o botão grande para redefinir as avaliações da App Store.

As classificações da App Store são anônimas??

Não. No caso de avaliação com estrelas, nenhuma informação de identificação pessoal é compartilhada com o desenvolvedor. Na verdade, o desenvolvedor nem mesmo consegue ver a avaliação com estrelas individual, apenas uma avaliação agregada após um número mínimo de avaliações serem feitas.

Como faço para gerenciar minhas avaliações da app store?

Então, vamos dar uma olhada em três maneiras inteligentes de gerenciar avaliações e resenhas na App Store:

1. Gerar feedback do usuário no aplicativo. Um provérbio como "A prevenção é melhor do que a cura" é frequentemente usado para alertar as pessoas contra qualquer crise incerta. ...
2. Faça uso do plug-in de avaliação do aplicativo. ...
3. Seja receptivo às críticas.